Vi på HDL Allstäd värnar om din integritet. När du kontaktar oss eller använder våra tjänster vill vi att du ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Här förklarar vi vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.
Vilka uppgifter vi samlar in
Uppgifter du själv lämnar in.
När du kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon samlar vi in:
- Namn
- Telefonnummer
- E-postadress
- Adress (för t.ex. städuppdrag)
- Eventuella uppgifter du själv väljer att dela i ditt meddelande
Uppgifter som samlas in automatiskt.
Vår webbplats kan samla in teknisk information via cookies, t.ex.:
- IP-adress
- Webbläsartyp
- Enhetsinformation
- Hur du använder webbplatsen
Denna information används för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik.
Varför vi samlar in personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna:
- Ge offert på våra tjänster
- Utföra bokade städuppdrag
- Hantera fakturering och betalningar
- Kommunicera med dig som kund
- Förbättra vår service och kundnöjdhet
- Uppfylla lagkrav (t.ex. bokföring)
Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte.
Hur länge vi sparar uppgifter?
Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för:
- att fullfölja vårt avtal med dig.
- eller så länge som krävs enligt lag (t.ex. 7 år för bokföringsunderlag).
Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
- Begära ett registerutdrag med de uppgifter vi har om dig
- Få felaktiga uppgifter rättade
- Begära att vi raderar dina uppgifter (“rätten att bli bortglömd”)
- Invända mot behandling i vissa fall
Kontakta oss på info@hdlallstad.se om du vill utöva någon av dessa rättigheter.
Cookies
Vi använder cookies på hdlallstad.se för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik.
Du kan själv välja att blockera eller radera cookies via inställningar i din webbläsare.
Kontaktuppgifter
Om du har frågor kring hur vi hanterar personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss:
HDL Allstäd AB
E-post: info@hdlallstad.se
Telefon: 070-642 40 02
Webbplats: https://hdlallstad.se
